5.19:Form-builder-reference-guide/Messenger/ja

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メッセンジャー

メッセンジャーコンポーネントは、Facebook Messenger、LINE、Telegram、Viberなどのメッセンジャーのアイコンの配列を表示する特別なタイプのコントロールです。

コンタクトセンターにメッセンジャー統合が設定されている場合、これらのアイコンは、データフィールド配列 Contact.messengersを介して保存されたメッセンジャーのコンタクトにリンクします。 メッセンジャー統合は、コンタクトセンター管理者アプリケーションの統合アカウントで設定されます。

メッセンジャーコンポーネントは、表示されているフォームの例で赤色で囲まれています。

このコンポーネントをフォームに追加するには、コンポーネントをクリックしたまま、左側のコンポーネントメニューから右側の空白のフォームにドラッグします。

Note: This control is supported in version 5.x for forms created in the Form Builder application version 3.x.

Messenger component in Configuration mode

Field Properties

This component has just one property that can be edited: Style.

Messenger field properties

Style

The Style property allows you to change the way that a control element appears on a form. Because the Messenger component shows up on the form as a series of icons, it's recommended that the style be set to None.

You can select a style from the following options:

• << None >>
• Text
• Title
• Label
• Hyperlink
• Note

You can also click add/edit to add another style or edit the selected style, choosing from different fonts, sizes, colors, and other style elements.

Select font, size, color, and other style elements

Clicking Save as allows you to name and save the style you just added/edited, and that style becomes available in the drop-down selector for the Style and Edit Style properties.

Save the style with a new name

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