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''カスタムレポートフィールド''とは、 コンタクトセンター（ある場合）用に作成された [[contact-center-administrator-guide/CustomReportingFields|カスタムレポートフィールド]]です。このようなフィールドは、既定のフィールドとは異なって、コンタクトセンターに固有です。カスタムレポートフィールドがない場合は、ドロップダウンリストから'''無し''' を選択します。 | ''カスタムレポートフィールド''とは、 コンタクトセンター（ある場合）用に作成された [[contact-center-administrator-guide/CustomReportingFields|カスタムレポートフィールド]]です。このようなフィールドは、既定のフィールドとは異なって、コンタクトセンターに固有です。カスタムレポートフィールドがない場合は、ドロップダウンリストから'''無し''' を選択します。 | ||
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Revision as of 21:30, 6 May 2020
注記
注記コントロールは、テキストのみの注記とコメントを入力するためのテキストボックスをフォームに配置します。プレビューモードでは、このコントロールは次のように表示されます。
フィールドプロパティ
コントロールをフォームキャンバスに配置したら、コンポーネントの鉛筆アイコンをクリックしてフィールドプロパティを編集できます。フィールドのプロパティは次のとおりです。
モードスタイルの編集
モードスタイルの編集は、このフォームコントロールの スタイルを選択、編集、または追加できる共通のプロパティです。例えば、このセレクターから "テキスト"を選び、追加 / 編集をクリックし、フォームに表示されるリストフィールドのスタイル （例えば、テキスト、フォント、色など）を変更できます。
ラベル
ラベルは、フォームに表示されるこのコントロールの名前です (例えば、 "改善策")。
空白のフィールド用のヒントテキスト
テキスト入力専用のフィールドには、このコントロールの空白のフィールドに表示するためのテキストが入力されます。ヒントテキストは、このフィールドのテキストタイプをユーザーに示します（例えば、"フィードバックの提供"）。
Initial number of lines
Enter the number of lines of space to include in the text box.
初期値
リストに表示される初期値を指定できます。これはオプションです。
カスタムレポートフィールド
カスタムレポートフィールドとは、 コンタクトセンター（ある場合）用に作成された カスタムレポートフィールドです。このようなフィールドは、既定のフィールドとは異なって、コンタクトセンターに固有です。カスタムレポートフィールドがない場合は、ドロップダウンリストから無し を選択します。
キャンペーン結果にエクスポート
このチェックボックスを選択すると、注記から収集されたデータをコールセンターのキャンペーン結果にエクスポートします。
Position in campaign results
Indicate the desired position (e.g., "1") for the data collected in the notes to be placed in campaign results.