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− | + | 会社のDynamics 365 CRMにアクセスするには、セキュリティに関わる適切な役割とグローバル管理者権限が必要です。 | |
− | Bright | + | Bright Patternコンタクトセンターのバージョン5.3.5以降が必要です。 |
− | + | Dynamics 365では、セールスおよびカスタマーサービスに関連する主な機能の殆どが統合インターフェイスクライアントに移行されています。その他のクライアントタイプは2020年に廃止されます。 [https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/admin/about-unified-interface 統一インターフェイス] クライアントへの移行をお勧めします。 |
Latest revision as of 17:41, 25 June 2020
• English
必須条件
ウェブAPIアクセスができるようにMicrosoft AzureおよびDynamics 365 CRMを設定するには、portal.office.comにあるMicrosoftのポータルのログイン認証情報が必要です。 Microsoftに直接ログインできない場合は、Microsoftのシステム管理者に連絡して、許可とアクセスレベルの設定をご確認ください。登録済みアプリケーションおよび企業専用のアプリケーションを作成するには、管理者権限が必要です。
会社のDynamics 365 CRMにアクセスするには、セキュリティに関わる適切な役割とグローバル管理者権限が必要です。
Bright Patternコンタクトセンターのバージョン5.3.5以降が必要です。
Dynamics 365では、セールスおよびカスタマーサービスに関連する主な機能の殆どが統合インターフェイスクライアントに移行されています。その他のクライアントタイプは2020年に廃止されます。 統一インターフェイス クライアントへの移行をお勧めします。