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= interaction_quality_monitoring=
 
= interaction_quality_monitoring=
Each row in the ''interaction_quality_monitoring'' table represents an instance of review of an interaction segment referred to in the ''interaction_step_id'' field that was completed in the given aggregation interval.
+
''interaction_quality_monitoring''表の各行には、 ''interaction_step_id''フィールドに記載され、指定された集約間隔で完了した対話セグメントのレビューが示されます。
  
  
== Description of Data ==
+
== データの説明 ==
The following table offers the name (i.e., ID), data type (e.g., BIGINT, BINARY, BIT, DATETIME, ENUM, INT, VARCHAR, etc.), and description for each metric (i.e., column) of the ''interaction_quality_monitoring'' table.
+
次の表には、名前(IDなど)、データタイプ (BIGINT, BINARY, BIT, DATETIME, ENUM, INT, VARCHARなど)、  ''interaction_quality_monitoring'' 表の各メトリック(つまり、列)の説明が含まれます。
  
  
 
{|border="1" style="border-collapse:collapse" cellpadding="5"
 
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|'''Column Name'''
+
|'''列名'''
|'''Data Type'''
+
|'''データタイプ'''
|'''Description'''
+
|'''内容'''
 
|-
 
|-
 
|'''id'''
 
|'''id'''
 
|BINARY (16)
 
|BINARY (16)
|Primary key
+
|プライマリーキー
 
|-
 
|-
 
|'''interaction_step_id'''
 
|'''interaction_step_id'''
 
|BINARY (16)
 
|BINARY (16)
|Reference to identifier of the reviewed interaction segment in the ''call_details'' table; depending on the type of call (inbound or outbound), it could be either the ''callee_interaction_step_id'' or ''callee_interaction_step_id'' field
+
|''call_details''表にあるレビュー済みの対話セグメントの識別子への参照。コールのタイプ(受信または発信)に応じて、 ''callee_interaction_step_id''または ''callee_interaction_step_id''フィールドのいずれかになります。
 
|-
 
|-
 
|'''review_time'''
 
|'''review_time'''
 
|DATETIME
 
|DATETIME
|Start time of the review activity; time is given in Universal Coordinated Time (UTC)
+
|レビューアクティビティの開始時刻; 時間は協定世界時(UTC)に基づいて表示されます。
 
|-
 
|-
 
|'''review_agent_login_id'''
 
|'''review_agent_login_id'''
 
|VARCHAR
 
|VARCHAR
|Reviewer’s login as defined in configuration
+
|定義されてるレビュアーのログイン
 
|-
 
|-
 
|'''review_agent_first_name'''
 
|'''review_agent_first_name'''
 
|VARCHAR
 
|VARCHAR
|Reviewer’s first name as defined in configuration
+
|定義されてるレビュアーのファーストネーム
 
|-
 
|-
 
|'''review_agent_last_name'''
 
|'''review_agent_last_name'''
 
|VARCHAR
 
|VARCHAR
|Reviewer’s last name as defined in configuration
+
|定義されてるレビュアーのラストネーム
 
|-
 
|-
 
|'''review_notes'''
 
|'''review_notes'''
 
|TEXT
 
|TEXT
|Reviewer’s notes for the reviewed interaction segment
+
|レビューされた対話セグメントに関連するレビュアーのメモ
 
|}
 
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Latest revision as of 16:55, 13 September 2019

• English
• 5.19 • 5.3 • 5.8

interaction_quality_monitoring

interaction_quality_monitoring表の各行には、 interaction_step_idフィールドに記載され、指定された集約間隔で完了した対話セグメントのレビューが示されます。


データの説明

次の表には、名前(IDなど)、データタイプ (BIGINT, BINARY, BIT, DATETIME, ENUM, INT, VARCHARなど)、 interaction_quality_monitoring 表の各メトリック(つまり、列)の説明が含まれます。


列名 データタイプ 内容
id BINARY (16) プライマリーキー
interaction_step_id BINARY (16) call_details表にあるレビュー済みの対話セグメントの識別子への参照。コールのタイプ(受信または発信)に応じて、 callee_interaction_step_idまたは callee_interaction_step_idフィールドのいずれかになります。
review_time DATETIME レビューアクティビティの開始時刻; 時間は協定世界時(UTC)に基づいて表示されます。
review_agent_login_id VARCHAR 定義されてるレビュアーのログイン
review_agent_first_name VARCHAR 定義されてるレビュアーのファーストネーム
review_agent_last_name VARCHAR 定義されてるレビュアーのラストネーム
review_notes TEXT レビューされた対話セグメントに関連するレビュアーのメモ
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