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interaction_quality_monitoring

interaction_quality_monitoring表の各行には、 interaction_step_idフィールドに記載され、指定された集約間隔で完了した対話セグメントのレビューが示されます。


データの説明

次の表には、名前(IDなど)、データタイプ (BIGINT, BINARY, BIT, DATETIME, ENUM, INT, VARCHARなど)、 interaction_quality_monitoring 表の各メトリック(つまり、列)の説明が含まれます。


列名 データタイプ 内容
id BINARY (16) プライマリーキー
interaction_step_id BINARY (16) call_details表にあるレビュー済みの対話セグメントの識別子への参照。コールのタイプ(受信または発信)に応じて、 callee_interaction_step_idまたは callee_interaction_step_idフィールドのいずれかになります。
review_time DATETIME レビューアクティビティの開始時刻; 時間は協定世界時(UTC)に基づいて表示されます。
review_agent_login_id VARCHAR 定義されてるレビュアーのログイン
review_agent_first_name VARCHAR 定義されてるレビュアーのファーストネーム
review_agent_last_name VARCHAR 定義されてるレビュアーのラストネーム
review_notes TEXT レビューされた対話セグメントに関連するレビュアーのメモ
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