提供: Bright Pattern Documentation
< latest:Faq | NotReady
Created page with "==エージェントは、発信コールを行うために状態を“受付不可“に変更する必要がありますか？== エージェントは、発信コールを..." |
Created page with "カテゴリー:FAQ" |
||
| Line 6: | Line 6: | ||
[[ | [[カテゴリー:FAQ]] | ||
Created page with "==エージェントは、発信コールを行うために状態を“受付不可“に変更する必要がありますか？== エージェントは、発信コールを..." |
Created page with "カテゴリー:FAQ" |
||
| Line 6: | Line 6: | ||
[[ | [[カテゴリー:FAQ]] | ||
エージェントは、発信コールを行うために状態を“受付不可“に変更する必要はありません。 ただし、エージェントは発信コール実行中に受信コールの受付を避けたい場合、上述の状態変更を実行する必要があります。 “受付不可“の状態にあるエージェントを、誰かが“受付可能“にする場合、エージェントは受信コールの対応が可能になります。