提供: Bright Pattern Documentation
< latest:Faq | HoldMusic
Created page with "保留音はコンタクトセンター管理者アプリケーションの 音声処理にアップロードされま..." |
Updating to match new version of source page |
||
| (One intermediate revision by one other user not shown) | |||
| Line 2: | Line 2: | ||
==保留音に使用できるフォーマットは何ですか？ == | ==保留音に使用できるフォーマットは何ですか？ == | ||
現在、Bright Patternでご利用できるのは、.WAVファイルのG.711μ-lawmono 8 KBPSフォーマットです。現在、MP3ファイルまたはステレオオーディオがご利用できませんが、ステレオオーディオおよび他の形式の追加が予定されています。 | 現在、Bright Patternでご利用できるのは、.WAVファイルのG.711μ-lawmono 8 KBPSフォーマットです。現在、MP3ファイルまたはステレオオーディオがご利用できませんが、ステレオオーディオおよび他の形式の追加が予定されています。 | ||
保留音はコンタクトセンター管理者アプリケーションの [[contact-center-administrator-guide/AudioTreatments|音声処理]]にアップロードされます。 | 保留音はコンタクトセンター管理者アプリケーションの [[contact-center-administrator-guide/AudioTreatments|音声処理]]にアップロードされます。 | ||
| Line 8: | Line 8: | ||
[[ | [[カテゴリー:FAQ]] | ||