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チャットチュートリアルでは、コンタクトセンターでチャット/メッセージ送信機能を有効にする方法について説明します。チャットサービスの設定方法、WebサイトにBright Patternのチャットウィジェットを配置する方法などについて学ぶことができます。 | チャットチュートリアルでは、コンタクトセンターでチャット/メッセージ送信機能を有効にする方法について説明します。チャットサービスの設定方法、WebサイトにBright Patternのチャットウィジェットを配置する方法などについて学ぶことができます。 | ||
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== チュートリアル == | == チュートリアル == | ||
=== 設定 === | === 設定 === | ||
| − | *[[tutorials-for-admins/Chat/HowtoAddContactTab | | + | *[[tutorials-for-admins/Chat/HowtoAddContactTab | 問い合わせタブの追加]] |
*[[Tutorials-for-admins/Chat/ChatServiceConfiguration | チャットサービスの設定]] | *[[Tutorials-for-admins/Chat/ChatServiceConfiguration | チャットサービスの設定]] | ||
*[[tutorials-for-admins/Chat/HowtoConfigureWebChat | ウェブチャットの設定]] | *[[tutorials-for-admins/Chat/HowtoConfigureWebChat | ウェブチャットの設定]] | ||
| − | === | + | === Design === |
| − | *[[tutorials-for-admins/Chat/HowtoUsetheChatWidgetHTMLSnippet | | + | *[[tutorials-for-admins/Chat/QuickReplyButtons | Streamlining Your Chat Service with Quick Reply Buttons]] |
| + | |||
| + | === Webページでのチャットの開始 === | ||
| + | *[[tutorials-for-admins/Chat/HowtoUsetheChatWidgetHTMLSnippet | チャットウィジェットHTMLスニペットの使用方法]] | ||
Latest revision as of 22:25, 9 September 2021
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概要
チャットチュートリアルでは、コンタクトセンターでチャット/メッセージ送信機能を有効にする方法について説明します。チャットサービスの設定方法、WebサイトにBright Patternのチャットウィジェットを配置する方法などについて学ぶことができます。