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概要

チャットチュートリアルでは、コンタクトセンターでチャット/メッセージ送信機能を有効にする方法について説明します。チャットサービスの設定方法、WebサイトにBright Patternのチャットウィジェットを配置する方法などについて学ぶことができます。

チュートリアル

設定

• 問い合わせタブの追加
• チャットサービスの設定
• ウェブチャットの設定

Design

• Streamlining Your Chat Service with Quick Reply Buttons

Webページでのチャットの開始

• チャットウィジェットHTMLスニペットの使用方法< Previous | Next >