Revision as of 15:35, 20 September 2019

保留音

現在、Bright Patternでご利用できるのは、.WAVファイルのG.711μ-lawmono 8 KBPSフォーマットです。現在、MP3ファイルまたはステレオオーディオがご利用できませんが、ステレオオーディオおよび他の形式の追加が予定されています。

保留音はコンタクトセンター管理者アプリケーションの音声処理にアップロードされます。

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 現在、Bright Patternでご利用できるのは、.WAVファイルのG.711μ-lawmono 8 KBPSフォーマットです。現在、MP3ファイルまたはステレオオーディオがご利用できませんが、ステレオオーディオおよび他の形式の追加が予定されています。
-Hold music is uploaded in the Contact Center Administrator application, section [[contact-center-administrator-guide/AudioTreatments|Audio Treatments]].
+保留音はコンタクトセンター管理者アプリケーションの [[contact-center-administrator-guide/AudioTreatments|音声処理]]にアップロードされます。
 [[Category:FAQ]]