提供: Bright Pattern Documentation
移動先: 案内検索
(Created page with "400px")
(Updating to match new version of source page)
 
Line 1: Line 1:
= 音声署名システム=
+
= Voice Signature System=
音声署名システムコンポーネントは、コール中に音声署名が取得された場合にエージェントが選択するチェックボックスです。このコンポーネントは、エージェントデスクトップアプリケーションのコンタクト情報パネルにある'''音声署名'''チェックボックスの機能を重複します。フォームには、このタイプのコンポーネントを1つだけ含めることができます。詳しい情報については、''エージェントガイド''の  [[agent-guide/HowtoCollectaVoiceSignature|音声署名の取得方法]] をご覧ください。
+
The Voice Signature System component is a checkbox that the agent will select if a voice signature has been collected during the call. It duplicates the function of the '''Voice Signature''' checkbox in the Contact Info Panel of the Agent Desktop application.
  
このコンポーネントがフォームに表示される場合、エージェントデスクトップのコンタクト情報パネルには表示されません。
+
'''Note''': This control is supported in version 5.x for forms created in the Form Builder application version 3.x. For component properties, see Bright Pattern Contact Center Documentation [https://help3x.brightpattern.com/3.18:Form-builder-reference-guide/VoiceSignatureSystem version 3.x].
  
このコンポーネントをアクティビティフォームに追加するには、コンポーネントをクリックしたまま、左側のコンポーネントメニューから右側の空白のフォームにドラッグします。
 
  
'''ご注意''': このコントロールは、フォームビルダーアプリケーションバージョン3.xで作成されたフォーム(バージョン5.x)で使用できます。
+
[[File:Activity-Form-Voice-Signature-System.png|225px|Activity form voice signature system component]]
 
 
 
 
[[File:Activity-Form-Voice-Signature-System.png|225px|アクティビティフォームの音声署名システムコンポーネント]]
 
 
 
 
 
==設定 ==
 
以下の設定は、音声署名システムのコンポーネントに対して指定できます。
 
 
 
=== スタイル ===
 
この要素の [[form-builder-reference-guide/FormBuilderOverview|テキストスタイル]] を以下のオプションから選択または指定します:
 
* << 無し >>
 
* テキスト
 
* タイトル
 
* ラベル
 
* ハイパーリンク
 
* 注記
 
 
 
 
 
[[File:Activity-Form-Voice-Signature-Settings.png|400px|center|アクティビティフォームの音声署名システムの設定]]
 

Latest revision as of 04:21, 9 September 2021

• English
• 5.19 • 5.3 • 5.8

Voice Signature System

The Voice Signature System component is a checkbox that the agent will select if a voice signature has been collected during the call. It duplicates the function of the Voice Signature checkbox in the Contact Info Panel of the Agent Desktop application.

Note: This control is supported in version 5.x for forms created in the Form Builder application version 3.x. For component properties, see Bright Pattern Contact Center Documentation version 3.x.


Activity form voice signature system component

< 前へ