Revision as of 14:51, 22 September 2019

シナリオ

未使用のシナリオを削除するにはどうすれば良いですか?

コンタクトセンター管理者アプリケーションのシナリオタブにあるボタンを使うと、ご希望のシナリオを削除できます。

詳しい情報については、 コンタクトセンター管理者ガイドのシナリオ概要をご覧ください。

How can I edit the text that chat bubble that appears on our webpage?

This is as simple as editing your snippet.js for chat bubbles (i.e., your Javascript code for the chat scenario that is embedded into your webpage). You may edit it directly from your webpage, or you may edit the generated web chat code provided by Contact Center Administrator:

Log in as Admin to the Contact Center Administrator application.
Navigate to Configuration > Scenarios > Chat.
In the Scenario Entries tab, click the HTML Snippet button to copy the code to embed on your webpage.
Edit the code as desired and paste into the Edit HTML portion of your webpage.

For more information, see the Contact Center Administrator Guide, section Messaging/Chat.

< 前へ | 次へ >

Revision as of 14:51, 22 September 2019 view source Marina (talk \| contribs) Bureaucrats, editor, Administrators • 日本語 32,217 edits < 前へ \| 次へ > Created page with "コンタクトセンター管理者アプリケーションの''シナリオ''タブにある26px ボタンを使うと、ご希望のシ..." ← Older edit		Revision as of 14:51, 22 September 2019 view source Marina (talk \| contribs) Bureaucrats, editor, Administrators 32,217 edits Created page with "詳しい情報については、 ''コンタクトセンター管理者ガイド''のシナリオ概要をご覧く..." Newer edit →
Line 5:		Line 5:
	コンタクトセンター管理者アプリケーションの''シナリオ''タブにある[[File:Remove-Scenario-Button.png\|26px]] ボタンを使うと、ご希望のシナリオを削除できます。		コンタクトセンター管理者アプリケーションの''シナリオ''タブにある[[File:Remove-Scenario-Button.png\|26px]] ボタンを使うと、ご希望のシナリオを削除できます。

	~~For more information, see the~~ ''~~Contact Center Administrator Guide~~''~~, section~~ [[contact-center-administrator-guide/ScenariosOverview\|~~Scenarios Overview~~]].		詳しい情報については、 ''コンタクトセンター管理者ガイド''の [[contact-center-administrator-guide/ScenariosOverview\|シナリオ概要]]をご覧ください。