Revision as of 15:09, 22 September 2019

シナリオ

コンタクトセンター管理者アプリケーションのシナリオタブにあるボタンを使うと、ご希望のシナリオを削除できます。

詳しい情報については、 コンタクトセンター管理者ガイドのシナリオ概要をご覧ください。

これは、チャットバブル（つまり、Webページに埋め込まれたチャットシナリオのJavascriptコード）のsnippet.jsを編集するのと同じくらい簡単です。ウェブページから直接編集するか、コンタクトセンター管理者が提供するウェブチャットコードを編集できます。

Log in as Admin to the Contact Center Administrator application.
Navigate to Configuration > Scenarios > Chat.
In the Scenario Entries tab, click the HTML Snippet button to copy the code to embed on your webpage.
Edit the code as desired and paste into the Edit HTML portion of your webpage.

For more information, see the Contact Center Administrator Guide, section Messaging/Chat.

@@ Line 10: / Line 10: @@
 ==ウェブページに表示されるチャットバブルのテキストを編集するにはどうすればよいですか？ ==
-This is as simple as editing your snippet.js for chat bubbles (i.e., your Javascript code for the chat scenario that is embedded into your webpage). You may edit it directly from your webpage, or you may edit the generated web chat code provided by Contact Center Administrator:
+これは、チャットバブル（つまり、Webページに埋め込まれたチャットシナリオのJavascriptコード）のsnippet.jsを編集するのと同じくらい簡単です。 ウェブページから直接編集するか、コンタクトセンター管理者が提供するウェブチャットコードを編集できます。
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