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== Optional: Uninstall in Salesforce ==
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== オプション: Salesforceでのアンインストール ==
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# In Saleforce.com, navigate to ''Manage Connected Apps''.<br /><br />
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# Saleforce.comで''接続アプリケーションの管理''へ進みます。<br /><br />
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# Click the call center you wish to uninstall (i.e., "BrightPattern").<br /><br />
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# アンインストールするコールセンター (例： "BrightPattern")をクリックします。<br /><br />
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# Click '''Uninstall''' at the top of the ''Connected App Detail'' page to uninstall your connected app.
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#''接続アプリケーションの詳細''ページの上部にある'''アンインストール'''をクリックし、 接続アプリケーションをアンインストールします。

Latest revision as of 16:35, 21 October 2019

• English
• 5.19 • 5.3 • 5.8

SFDC統合の削除

Salesforce.com (SFDC)統合の削除には、Bright Patternコンタクトセンター 管理者アプリケーションからSalesforce.com統合アカウントの削除およびSalesforce.comから接続アプリケーションの削除（オプション）が含まれます。


Salesforce.com 統合アカウント


SFDC統合アカウントを削除するには、次の手順に従ってください :

  1. Bright Patternコンタクトセンター管理者アプリケーションにログインします。

  2. メインメニューで、 コールセンター設定から統合アカウントを選択します。

  3. アカウントリストから削除対象のSFDC統合アカウントを選択します。

  4. 画面の下にある X ボタンをクリックし、統合アカウントを削除します。

  5. 削除の確認を求めるダイヤログが表示されます。OKをクリックします。


統合アカウントに関する詳しい情報は、コンタクトセンター管理者ガイドの 統合アカウントをご覧ください。


オプション: Salesforceでのアンインストール

  1. Saleforce.comで接続アプリケーションの管理へ進みます。

  2. アンインストールするコールセンター (例： "BrightPattern")をクリックします。

  3. 接続アプリケーションの詳細ページの上部にあるアンインストールをクリックし、 接続アプリケーションをアンインストールします。
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