提供: Bright Pattern Documentation
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Bright Patternコンタクトセンター管理者アプリケーションは、多数のレポートテンプレートを提供しています。レポートテンプレートを使用すると、Jaspersoft Studioでカスタムレポートを簡単に作成できます。 | Bright Patternコンタクトセンター管理者アプリケーションは、多数のレポートテンプレートを提供しています。レポートテンプレートを使用すると、Jaspersoft Studioでカスタムレポートを簡単に作成できます。 | ||
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Revision as of 12:57, 13 November 2019
• English
レポートテンプレートのダウンロード
Bright Patternコンタクトセンター管理者アプリケーションは、多数のレポートテンプレートを提供しています。レポートテンプレートを使用すると、Jaspersoft Studioでカスタムレポートを簡単に作成できます。
レポートテンプレートは .jrxml または .bpxml フォーマットで利用できます。 ただし、.bpxml ファイル拡張子が付くのは、CSVレポートのみです。 大量のデータを CSV レポート (.bpxml)としてエクスポートする機能は、エージェントアクティビティ (CSV) およびコール詳細 (CSV)という２つのレポートタイプに対してのみ提供されています。
How to Download Report Templates
- From Contact Center Administrator's Configuration menu, navigate to Reporting > Report Templates.
- Select the template(s) that you wish to modify.
- In the Properties tab, beside the report template file name, click download.
- When the file is opened in Jaspersoft Studio, the report template appears as shown.
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