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• 5.19 • 5.3 • 5.8

Contents

  • Salesforce Integration Guide
    • Introduction
  • Purpose
  • Audience
  • Integration ScopeIntegration Steps
  • Prerequisites
  • Salesforce Classic
  • Salesforce Lightning
  • Salesforce ServiceTutorials
  • Tutorials Overview

チュートリアル

  • 概要
  • 架電リストのインポートとキャンペーン結果のエクスポート
  • Salesforceアクティビティオブジェクトのカスタマイズ
  • 発信プレビューキャンペーン用の Salesforce データスクリーンポップの設定
  • コンタクトの検索
  • Salesforce オブジェクト用のスクリーンポップURLの検索または作成
  • Service Console またはService Cloud の有効化
  • レコードの一時停止と再開
  • Salesforce統合の削除
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