Revision as of 15:08, 18 September 2019 by Marina (talk | contribs) (Created page with "==エージェントは、発信コールを行うために状態を“受付不可“に変更する必要がありますか？== エージェントは、発信コールを...")
エージェントは、発信コールを行うために状態を“受付不可“に変更する必要はありません。 ただし、エージェントは発信コール実行中に受信コールの受付を避けたい場合、上述の状態変更を実行する必要があります。 “受付不可“の状態にあるエージェントを、誰かが“受付可能“にする場合、エージェントは受信コールの対応が可能になります。