• English

• 5.19 • 5.3 • 5.8

ウォールボードへのアクセス

Bright Patternウォールボードは、エージェントデスクトップアプリケーションから起動されます。

ウォールボードの編集、表示、使用を行うのに 必要な 権限を持つエージェントデスクトップログイン中のユーザー は、エージェントデスクトップユーザーインターフェイスの右上にあるアイコンをクリックすると、新しいブラウザタブまたはウィンドウでウォールボードが開きます。

Bright Pattern ではコンタクトセンタープラットフォーム用のシングルサインオン（SSO）機能が提供されているため、ウォールボードへの個別のログインは必要ありません。エージェントデスクトップにログインしウォールボードに移動すると、ウォールボードへのログインが自動的に行われます。

< 前へ | 次へ >