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Kontakte Tutorials

Die Sektion Suche und Vorschau von Datensätzen des Desktops des Agenten, früher bekannt als Kontakte, speichert Informationen über die Kontaktdaten einer Person, den Aktivitätsverlauf, Fälle, Anrufaufnahmen und Chat-Transkripte und enthält ein leistungsstarkes Suchwerkzeug.

Für weitere Informationen, siehe Suche und Vorschau von Datensätzen - Überblick sowie unsere Tutorials zur Suche.

Artikel

• Wie man einen neuen Kontakt erstellt
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