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プロジェクトとコードの設定

  1. Bright Pattern コンタクトセンター デスクトップ統合 API(.NET バージョン)を使用したい Visual Studio プロジェクトに、アセンブリ ADAPI.dll および ADUtils.dll への参照を追加してください。

    この API は、Visual Studio 2022 での使用を想定して設計されています。それ以降のバージョンの Visual Studio では、サードパーティ製アセンブリの新しいバージョンが必要になる場合があります。

  2. ADAPI.AgentPlace オブジェクトをインスタンス化してください。

  3. ADAPI で生成されるイベントにイベントハンドラをアタッチしてください。これは、エージェントがログインする前に実行する必要があります。ADAPI が発生させるコールバックイベントの全リストについては、API仕様書をご参照ください。
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