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前提条件

Facebookメッセンジャーとの連携には、Bright Pattern Contact Centerおよび貴社のFacebookアプリとFacebookページの両方に対して、管理者レベルのアクセス権限が必要です。

ソフトウェアのバージョン

本ガイドで説明するすべての種類の連携において、以下が必須です。

  • Bright Pattern Contact Center バージョン 5.0 以降
  • Facebookアプリ
  • Facebookページ
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