提供: Bright Pattern Documentation
< 5.19:Form-builder-reference-guide‎ | MediaPlayerURL
Revision as of 20:40, 5 May 2020 by Marina (talk | contribs) (Created page with "== 設定 == 以下の設定をメディアプレイヤーURLのコンポーネントに対して指定できます。")
移動先: 案内検索
• English
• 5.19 • 5.3 • 5.8

メディアプレイヤーURL

メディアプレイヤーURLコンポーネントは、指定されたメッセージをエージェントに対して再生するために使われます。このコンポーネントは、例えば、ボイスメールに基づくプレビューキャンペーンに使用できます。 即ち、対話型音声応答(IVR)アプリケーションを介してお客様から受信したボイスメールメッセージが、フォローアップ発信キャンペーンのコールリストの作成に使われます。キャンペーン中、エージェントデスクトップに表示されるプレビューフォームにはメディアプレイヤーURLリンクが含まれ、エージェントはこれを使ってお客様に電話をかける前にメッセージを再生できます。

このコンポーネントをアクティビティフォームに追加するには、コンポーネントをクリックしたまま、左側のコンポーネントメニューから右側の空白のフォームにドラッグします。

ご注意: このコントロールは、フォームビルダーアプリケーションバージョン3.xで作成されたフォーム(バージョン5.x)で使用できます。


プレビューモードにおけるメディアプレイヤー URLコンポーネント


設定

以下の設定をメディアプレイヤーURLのコンポーネントに対して指定できます。

Style

Select or define the text style for this element. Choose from the following options:

  • << None >>
  • Text
  • Title
  • Label
  • Hyperlink
  • Note


MediaPlayer URL

The URL is the link to the message to be played. This can be a scenario variable in the $(varname) format.


MediaPlayer URL component
< 前へ | 次へ >