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設定の概要

Twitter統合ガイドの本セクションでは、チャットの対話でダイレクトメッセージ（DM）が受信できるように、Bright PatternコンタクトセンターをTwitterと統合する手順について詳しく説明します。

Integration Configuration Steps

1. Create an App
2. Create a Dev Environment for App Testing
3. Create an Integration Account
4. Setting the Twitter Webhook Manually (if the previous step does not work)
5. Assign the Integration to a Service
6. Troubleshooting

DMs as they appear in Agent Desktop

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