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設定の概要

Twitter統合ガイドの本セクションでは、チャットの対話でダイレクトメッセージ（DM）が受信できるように、Bright PatternコンタクトセンターをTwitterと統合する手順について詳しく説明します。

統合の設定手順

1. アプリの作成
2. アプリテスト用の環境作り
3. 都合アカウントの作成
4. Twitter Webhookの手動設定 (その前のステップがスムーズに行けなかった場合)
5. 統合のサービスへの割り当て
6. トラブルシューティング

DMs as they appear in Agent Desktop

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