Erste Schritte

In dieser Sektion des Agenten-Handbuchs erfahren Sie, wie Sie sich anmelden und Ihren Desktop des Agenten einrichten.

Bevor Sie mit der Arbeit beginnen können, müssen Sie sich vergewissern, dass Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

Die Fähigkeit, sich anmelden mit Anwendernamen und Password

Verstehen, welches telefon Device bei der Anmeldung ausgewählt werden soll

Desktop des Agenten - Hilfsprogramm heruntergeladen und installiert, sowie alle notwendigen Verlängerungen des Browsers, damit es funktioniert

Profil des Anwenders mit Ihren Kontaktdetails einrichten, einschließlich der Email-Adresse, wenn Sie Voicemail verwenden

Voicemail aktiviert

Nachdem Sie die Einrichtung abgeschlossen haben, können Sie mit dem nächsten Abschnitt dieses Handbuchs fortfahren, Arbeiten auf dem Desktop des Agenten.

< Previous | Next >

Navigationsmenü

Contents

Erste Schritte