提供: Bright Pattern Documentation
はじめに
本『エージェントガイド』のこのセクションでは、ログイン方法とエージェントデスクトップの設定方法について説明します。
業務を開始する前に、以下の項目が満たされていることを確認してください：
- ユーザー名とパスワードを使用して ログインできること
- ログイン時にどの 電話デバイスを使用するかを理解していること
- エージェントデスクトップヘルパーアプリケーションをダウンロードしてインストールし、正常に動作させるために必要なブラウザ拡張機能もすべて導入していること
- 連絡先情報（ボイスメールを使用する場合はメールアドレスを含む）を設定した ユーザープロフィールがあること
- ボイスメールが有効になっていること
設定が完了したら、本ガイドの次のセクションである エージェントデスクトップでの作業に進んでください。