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• 5.19
Cómo retener y recuperar una llamada
Puede poner una llamada activa temporalmente en espera para realizar algún trabajo relacionado con esta llamada sin liberarla.
Hay dos formas de hacerlo:
- Para poner una llamada en espera, haga Click en el botón Retener
. - Click en el icono Retener
en la Lista de comunicaciones activas.
La Lista de comunicaciones activas seguirá mostrando la llamada en espera como llamada activa. El estado Retenida de esta llamada se indicará mediante el icono de retención 
. El Boton de Retener cambiara su apariencia a Recuperar 
.
Hay dos formas de recuperar la llamada en espera y continuar la conversación:
- Click en el Boton Recuperar
. - Click en el icono Retener en la Lista de comunicaciones activas.
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