Cómo Guardar un correo electronico como borrador
Si has empezado a trabajar en una respuesta o en un correo electronico saliente, pero no puedes terminarlo en ese momento por cualquier Razón, puedes guardar ese correo electronico inacabado como borrador en tu cola personal. Para Guardar un correo electronico como borrador, Click en el boton Guardar borrador y completar interaccion 
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Nota: Si estás guardando un borrador porque tu turno de trabajo está a punto de terminar, considera la posibilidad de ponerte No está Listo antes de guardar el Borrador. De lo contrario, es posible que reciba una nueva interacción de inmediato. Esta nota sólo es esencial si los correos electrónicos le llegan a través del método Método Empujar.
El borrador del correo electronico sera eliminado de su Lista activa de comunicaciones y guardado en la cola Personal. Podrá recuperarlo y continuar Procesando en cualquier momento. Para más información, consulte la Sección Cómo Recuperar un Correo Electrónico de su Cola Personal.
Nota: Si tiene algún correo electronico sin terminar en su escritorio cuando salga del sistema, todos esos correos electronicos se guardaran como borradores en su cola personal automaticamente. Tendrá que recuperarlos manualmente para finalizar su Procesando la próxima vez que se conecte.