من Bright Pattern Documentation
اذهب إلى: تصفح، ابحث
• 日本語 • 한국어 • español • Deutsch • français • English
• 5.19

كيفية رفض طلب الدردشة

عادةً، ستشير إلى عدم جاهزيتك المؤقتة لتلقي تفاعلات دردشة الخدمة من خلال تغيير حالتك إلى غير جاهز أثناء التعامل مع تفاعل سابق. ومع ذلك، إذا تم تسليم طلب دردشة إلى سطح المكتب الخاص بك قبل أن تتاح لك الفرصة لجعل نفسك غير جاهز، فلديك خيار رفض هذا الطلب.

لرفض طلب دردشة، انقر فوق الزر رفض في نافذة تنبيه الدردشة المنبثقة.


تنبيه الدردشة على الويب


إذا لم يكن لديك أي جلسات دردشة أخرى قيد التنفيذ، فبعد رفض طلب دردشة جديد، سيتم تحويلك تلقائيًا إلى غير جاهز غير جاهز. أما إذا كانت لديك جلسات دردشة أخرى قيد التنفيذ، فبعد رفض طلب دردشة جديد، ستبقى في حالة مشغول مشغول، وسيتم تحويلك تلقائيًا إلى حالة " غير جاهز " بعد الانتهاء من تلك الدردشات. في كلتا الحالتين، ستحتاج إلى جعل نفسك جاهزًا يدويًا عندما تكون مستعدًا لتلقي طلبات دردشة جديدة.

ملاحظة: ستظهر طلبات الدردشة المرفوضة في تقارير أدائك ونشاطك.

< Previous | Next >