Latest revision as of 18:40, 27 June 2020

• English

• 5.19 • 5.3 • 5.8

参照: Bright Patternへの統合アカウントの追加

Microsoft Dynamics 365アプリおよびデータへの接続は、統合アカウントを通じて確立されます。

ここでは、 Bright PatternコンタクトセンターアプリケーションでMicrosoft認証情報をMicrosoft Dynamics 365の新しい統合アカウントに追加する方法について説明します。

詳しい情報については、コンタクトセンター管理者ガイドの Microsoft Dynamics 365統合をご覧ください。

ステップ 1: 新しいアカウントを追加します。

コンタクトセンター管理者アプリケーション >統合アカウントで、 Microsoft Dynamics 365というタイプの統合アカウントを追加します。

統合アカウントタイプの選択

ステップ 2: プロパティを編集します。

Microsoft Dynamics 365統合アカウントプロパティ

タイプ

既定のタイプは、作成している統合アカウントのタイプである“Microsoft Dynamics 365” です。

名前

ユニークなアカウント名です。

既定のアカウント

このタイプの複数の統合アカウントを持つことが可能であるため、このチェックボックスを選択して、このアカウントを既定のアカウントとして有効にします。

認証 URL

Azureポータルに登録されているアプリのOAuth 2.0認証エンドポイント（v1）です。

トークン URL

Azureポータルに登録されているアプリのOAuth 2.0トークンエンドポイント（v1）です。

API URL

以下の形式のインスタンス名を含むMicrosoftのWeb API URLです：

https://<your-Microsoft-organization-domain>.crm.dynamics.com/api/data/v9.0

例えば:

https://brightpatterndev.crm.dynamics.com/api/data/v9.0

クライアントID

Azureポータルで登録されているアプリケーション（クライアント）IDです。

クライアントシークレット

Azureポータルに登録されているアプリのクライアントシークレット（つまり、アプリキー）です。

更新トークン

Microsoftアカウントを認証し、会社の名前で同意できるようにします。

接続テスト

Bright PatternとMicrosoftの間の接続をテストします。

ステップ 3: 保存します。

適用をクリックし変更を保存します。これで、Microsoft Dynamics 365統合アカウントを追加するプロセスが完了しました。

< 前へ | 次へ >

@@ Line 14: / Line 14: @@
-== Step 2: Edit properties ==
+== ステップ 2: プロパティを編集します。==
-[[File:MS4-Integration.PNG|650px|thumbnail|center|Microsoft Dynamics 365 integration account properties]]
+[[File:MS4-Integration.PNG|650px|thumbnail|center|Microsoft Dynamics 365統合アカウントプロパティ]]
-=== Type ===
+=== タイプ ===
-By default, “Microsoft Dynamics 365” because this is the type of integration account you are creating
+既定のタイプは、作成している統合アカウントのタイプである“Microsoft Dynamics 365” です。
-=== Name ===
+=== 名前 ===
-The unique name (any) of the account
+ユニークなアカウント名です。
-=== Default account ===
+=== 既定のアカウント ===
-Because it is possible to have multiple integration accounts of this type, select this checkbox to enable this account as the default
+このタイプの複数の統合アカウントを持つことが可能であるため、このチェックボックスを選択して、このアカウントを既定のアカウントとして有効にします。
-=== Authorization URL ===
+=== 認証 URL ===
-The OAuth 2.0 authorization endpoint (v1) of your registered app in the Azure portal
+Azureポータルに登録されているアプリのOAuth 2.0認証エンドポイント（v1）です。
-=== Token URL ===
+===トークン URL ===
-The OAuth 2.0 token endpoint (v1) of your registered app in the Azure portal
+Azureポータルに登録されているアプリのOAuth 2.0トークンエンドポイント（v1）です。
 === API URL ===
-The URL of Microsoft’s Web API, including your instance name in the following format:
+以下の形式のインスタンス名を含むMicrosoftのWeb API URLです：
 '''https://<your-Microsoft-organization-domain>.crm.dynamics.com/api/data/v9.0'''
-For example:
+例えば:
 https://brightpatterndev.crm.dynamics.com/api/data/v9.0
-=== Client ID ===
+=== クライアントID ===
-The application (client) ID of your registered app in the Azure portal
+Azureポータルで登録されているアプリケーション（クライアント）IDです。
-=== Client Secret ===
+=== クライアントシークレット ===
-The client secret (i.e., app key) of your registered app in the Azure portal
+Azureポータルに登録されているアプリのクライアントシークレット（つまり、アプリキー）です。
-=== Refresh token ===
+=== 更新トークン ===
-Authenticates your Microsoft account and allows you to consent on behalf of your organization
+Microsoftアカウントを認証し、会社の名前で同意できるようにします。
-=== Test connection ===
+=== 接続テスト ===
-Tests the connection between Bright Pattern and Microsoft
+Bright PatternとMicrosoftの間の接続をテストします。
-== Step 3: Save! ==
+== ステップ 3: 保存します。==
-Click '''Apply''' to save your changes. This completes the process of adding a Microsoft Dynamics 365 integration account.
+'''適用'''をクリックし変更を保存します。これで、Microsoft Dynamics 365統合アカウントを追加するプロセスが完了しました。

案内メニュー