من Bright Pattern Documentation
< 5.19:Agent-guide | Tutorials | Contacts | Overview
Revision as of 02:46, 24 October 2024 by BpDeeplTranslateMaintenance (talk | contribs) (Updated via BpDeeplTranslate extension)
• 5.19
البرامج التعليمية لجهات الاتصال
يخزن قسم البحث ومعاينة السجلات في "سطح مكتب الوكيل"، المعروف سابقاً باسم " جهات الاتصال"، معلومات حول تفاصيل الاتصال الخاصة بالشخص، وسجل النشاط، والحالات، وتسجيلات المكالمات، ونصوص الدردشة، ويحتوي على أداة بحث قوية.
لمزيد من المعلومات، راجع نظرة عامة على البحث ومعاينة السجلات بالإضافة إلى دروس البحث.