エージェントログイン

認証情報によるログイン

直接ログインする方法が1つ用意されています。

public void login(string adHost, string loginId, string domain, string password, PhoneDeviceType phoneType, string phoneNum = "", bool force = false);

PhoneDeviceType 型の phoneType 引数は、電話デバイスのタイプを指定します。

認証サービス

クライアント認証は、ユーザー認証サービスを通じても利用できます。

まず、以下のメソッドを呼び出し、コンタクトセンターが「ユーザー認証」サービスを使用する設定になっているかどうかを確認してください。

public AuthType checkAuthType(string domain, string adHost = null);

checkAuthType() が AuthType::SessionId を返した場合は、次のメソッドを呼び出して、ユーザー認証経由でログインしてください。

public void loginWithSessionId(string adHost, string sessionId, PhoneDeviceType phoneType, string phoneNum = "", bool force = false);

ログイン／ログアウトのイベントとメソッド

認証後、ログインが成功したかどうかを示す以下のイベントが発生します。

public event LoggedInCallback loggedInCallback;

ログアウトには、以下のメソッドを使用します。

public override ResultCode logout()

また、ログアウトが完了すると、以下のイベントが発生します。

public event LoggedOutCallback loggedOutCallback;

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