من Bright Pattern Documentation
< 5.19:Agent-guide | Tutorials | States | HowtoMakeYourselfReady(Redirected from 5.19:Agent-guide/HowtoMakeYourselfReady/ar)
• 5.19
كيف تجعل نفسك جاهزاً
يمكنك جعل نفسك جاهزًا يدويًا للإشارة إلى استعدادك للتعامل مع التفاعلات. يمكنك جعل نفسك جاهزًا إذا كانت حالتك الحالية إما بعد عمل المكالمة أو غير جاهز.
لتجعل نفسك جاهزاً :
- انقر فوق مؤشر/محدد حالة المستخدم.
- حدد جاهز من القائمة المنسدلة أو اضغط F9.
تتغير حالتك إلى جاهز. يمكنك الآن تلقي تفاعل يطابق مؤهلاتك في أي وقت.