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• 5.19
Contactos Tutoriales
La Sección de Búsqueda y Vista Previa de Registros del Escritorio del agente, anteriormente conocida como Contactos, almacena información sobre los detalles de contacto de una persona, historial de actividad, casos, grabaciones de llamadas, transcripciones de chat, y contiene una potente herramienta de búsqueda.
Para obtener más información, consulte Buscar y Vista Previa de Registros así como nuestros Tutoriales de búsqueda.