提供: Bright Pattern Documentation
• English
• 5.2
追加機能
以下は、ウォールボードの作成と管理を使いやすくするための機能です。
シングルサインオン
ウォールボードを表示するには、特別なログインは必要ありません。エージェントデスクトップで作業する場合、ウォールボードアイコン をクリックすると、ウォールボードが別のウィンドウまたはブラウザータブで開きます。
メニュー内の検索
メトリックセレクターのドロップダウンメニューで、名前の一部でご希望のメトリックを検索できるようになりました。
Enter/Escape
キーボードのEnter と Escape ボタンは、ウォールボードダイヤログの OK と Cancel ボタンに相当します。
フォーマットの一貫性
統計データのタイプに応じたフォーマットの一貫性です。
フリーフォームのテキストウィジェット
ウォールボードには、フリーフォームの静的テキストを使ってウィジェットを作成する機能があります(現在、テキストはウォールボード編集モードでのみ入力できます)。
ログイン中/話中のフィルター
ログイン中または話中のエージェントのみを表示するエージェントグリッドのフィルター。
ウォールボードの編集に関する通知
グローバルウォールボードを編集する前に重複が可能な通知が表示されます。