提供: Bright Pattern Documentation
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Created page with "# Microsoft-dynamics-365-integration-guide/Configuration/EnableScenariosAccessDynamics365 | 設定セクション A: シナリオおよびDynamics 365へのアクセスの..." |
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Bright PatternコンタクトセンターのオペレーションへのMicrosoft Dynamics 365の統合は、以下のステップに従って行います。 | |||
# [[Microsoft-dynamics-365-integration-guide/Configuration/EnableScenariosAccessDynamics365 | | # [[Microsoft-dynamics-365-integration-guide/Configuration/EnableScenariosAccessDynamics365 | 設定セクション A: シナリオおよびDynamics 365へのアクセスの有効化]]<br /><br /> | ||
# [[Microsoft-dynamics-365-integration-guide/Configuration/EnableAgentDesktopIntegration | | # [[Microsoft-dynamics-365-integration-guide/Configuration/EnableAgentDesktopIntegration | 設定セクション B: エージェントデスクトップ統合の有効化]]<br /><br /> | ||
# [[Microsoft-dynamics-365-integration-guide/Configuration/AddIntegrationAccount | | # [[Microsoft-dynamics-365-integration-guide/Configuration/AddIntegrationAccount | 参照: Bright Patternへの統合アカウントの追加]]<br /><br /> | ||
# [[Microsoft-dynamics-365-integration-guide/Configuration/ScreenpopforPreviewCampaigns| | # [[Microsoft-dynamics-365-integration-guide/Configuration/ScreenpopforPreviewCampaigns |オプション: プレビューキャンペーン用のスクリーンポップの設定]] | ||