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ユーザーインターフェイス概要

チャットウィジェット設定アプリケーションの5つの主部分は以下の通りです:

  • チャットスタイル設定
  • コンタクトタブからのチャット開始
  • プロアクティブオファー
  • オン・ページ開始フォーム
  • シナリオ内のフォーム、手動送信されたフォーム

これらの各部分のプロパティは、チャットウィジェット設定アプリケーションで編集およびプレビューされます。ユーザーインターフェイスは、左側のプロパティペインと右側のプレビューエリアの2つの主要部分から構成されています。


チャットウィジェット設定アプリケーション


名前

名前 フィールドには、編集しているチャットウィジェットまたはフォームのユニークな名前が入力されます。このフィールドは、チャットスタイル以外のウィジェットまたはフォームの場合に画面の上部に表示されます。


名前フィールド


プロパティ

各チャットウィジェットまたはフォームの編集可能なプロパティが画面の左側に表示されます。これらのプロパティに加えた変更は右側のプレビューペインに反映され、プロパティの動作を確認できます。

一部のウィジェットとフォームには、編集するプロパティのセットが複数あり、これらはプロパティペインにタブとして表示されます。各タブをクリックすると、プロパティを表示または非表示することができます。


プロパティ


プレビューURL

プレビューURLフィールドにウェブサイトのURLを入力できます。これにより、カスタマイズしたチャットウィジェットがウェブサイトでどのように表示されるかが確認できます。

プレビュー URLの使用方法

  1. ウェブサイトのURLを入力します。

    ウェブサイトのURLを入力して、サイトに表示されるチャットウィジェットをプレビューします。


  2. 適用をクリックします。

  3. ダイアログには、 "サイトのコンテンツが表示されていますか?"というメッセージが表示されます。プレビューペインにウェブページが表示されている場合、 はいをクリックします。一方、白色の画面しか表示されない場合、いいえをクリックします (ご注意: ページの読み込みが完了するまで数秒かかる場合があります)。

    サイトのコンテンツが表示されていますか?


チャットウィジェットとWebページがプレビューペインに表示されます。チャットウィジェットが表示されない場合、プレビューペインの上部に次のメッセージが赤色で表示されます: "チャットウィジェットが見つかりません!"

ブラウザのページを更新して、もう一度URLを入力してみてください。


保存

プロパティへの変更を保存するには、必ず保存をクリックしてください。そうしないと、ページを開いて作業をやり直す必要があります。

キャンセルをクリックすると、変更を保存せずにチャットウィジェット設定アプリケーションが閉じます。


保存 / キャンセルボタン
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