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Desktop des Agenten Helper Anwendung Quick Start

Die Desktop des Agenten Helper-Anwendung ist eine Softwarekomponente, die viele Funktionen für den Desktop des Agenten bereitstellt ( Lesen Sie mehr.) Dieser Artikel hilft Ihnen, die Desktop des Agenten Helper Application in jedem Browser zu starten, so dass Sie schnell mit dem Desktop des Agenten arbeiten können.

Hinweis: Die Desktop-Hilfsprogramme des Agenten für Windows und MacOS sind beide mit dem entsprechenden Betriebssystemhersteller digital signiert.

Vorgehensweise

1. Melden Sie sich am Desktop des Agenten an.
   
   
2. Wenn Sie durch die Warnmeldung dazu aufgefordert werden, laden Sie das Installationsprogramm für die Desktop-Hilfsanwendung des Agenten herunter (Mac: bpclient_mac.pkg, Windows: BPClientSetup.exe) und installieren Sie es auf Ihrem Computer.
   
   
3. Wenn Sie nicht dazu aufgefordert werden, können Sie das Installationsprogramm unter Einstellungen > Über > Version der Hilfe App (Helper ) herunterladen und auf Update klicken.
   
   
4. Wenn Sie..
   
   
   1. Chromefügen Sie die Chrome-Erweiterung für den Desktop des Agenten hinzu und aktivieren Sie sie
      
      
   2. Firefoxinstallieren Sie die Firefox-Erweiterung des Agenten Desktop und aktivieren Sie sie
      
      
   3. Internet Explorerbeenden Sie den Enhanced Protected Mode des Browsers
      
      
   4. Safari, führen Sie einfach das Installationsprogramm aus
      
      
5. Aktualisieren Sie die Webseite des Desktops des Agenten.
   
   

Benötigen Sie weitere Hilfe? Siehe Installieren und Aktualisieren der Hilfsanwendung für den Desktop des Agenten und Abschnitt Fehlersuche.

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