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Bright Pattern Documentation
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Contents

  • Guide de l'agent
    • Introduction
  • Bienvenue
  • Qu'est-ce que Le desktop des agents ?
  • Présentation de l'interface utilisateurDémarrage (Démarage)
  • ConfigurationUtilisation
  • Le desktop des agentsTutoriels
  • TutorielsHelp (Aide)
  • Dépannage

Mise en place

  • DSr-tartage (Démarage)

Application d'aide pour le desktop des agents

  • DSr-tart (Démarage)
  • Installer et mettre à jour l'application Le desktop des agents Helper

Connexion/déconnexion

  • Connexion au desktop des agents
  • Comment Terminer votre session de chat
  • Lorsque votre navigateur se ferme ou s'éloigne de vous

Téléphone fixe

  • Sélectionner un appareil téléphonique

Paramètres

  • Configuration de votre Profil Utilisateur
  • Configuration de la messagerie vocale
  • Transfèrer des appels
  • Appareil téléphonique
  • Appareils Audio
  • Sonneries et alertes
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