De Bright Pattern Documentation
Asistencia remota
- Visión general de Remote Assist
- Remote Assist en Mac
- La pestaña Remote Assist
- Usar Remote Assist
- Cómo Descargar y Ejecutar la Aplicación Remote Assist
- Ventana de interacción con el cliente
- Inicio de una Sesión de Chat Remote Assist
- Sesión de Remote Assist de llamada telefónica
- Finalización accidental de una Sesión de Remote Assist
- Cómo continuar una Sesión de chat de Remote Assist si se debe reiniciar el navegador del Cliente
- Cómo elevar el escritorio y continuar una Sesión de Remote Assist
- Cómo cambiar un usuario al modo administrador en Windows
- Cómo Usar las Teclas Enviar Durante una Sesión de Asistencia Remota
- Dejar una Sesión de Remote Assist
- Varios agentes en una Sesión de Remote Assist
- Múltiples Sesiones de Remote Assist
- Navegación por las Pantallas de Supervisión Disponibles en una Sesión de Asistencia Remota
- Nuevo Pin o URL en una Sesión de Remote Assist
- Vista de la ventana de Remote Assist
- Historial de Actividad de Remote Assist
- Remote Assist dentro de una Sesión CRM
- Transferir una Sesión de Remote Assist a Otro Agente
- Transferir archivos en una Sesión de Remote Assist
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