APIリファレンス
Bright Patternでは、Postmanを使用して、Bright Pattern Contact CenterのREST APIに関するドキュメントを公開しています。
Postmanは、複数のプログラミング言語によるサンプルを用いてAPIのテストやドキュメント作成を行う、広く利用されているREST APIクライアントです。 Postmanで公開されているドキュメントを表示するには、ご希望のAPI仕様の下にあるリンクをクリックしてください。そこから、ご自身の環境にあるPostmanアプリケーションでAPIコレクションを実行することも可能です。
なお、JavaScript APIのドキュメントはhelp.brightpattern.comでのみ利用可能です（このページに表示されているリンクをご参照ください）。
設定 API
設定APIを使用して、サードパーティシステムとの連携によるユーザープロビジョニングを自動化できます。 設定 API（Postman 上）
エージェントデスクトップ SDK
以下の SDK パッケージを使用すると、Web ページから直接 エージェントデスクトップ を使用できます。 Communicator ウィジェット SDK - （デモ付き）
以下のSDKパッケージを使用すると、.NETベースのサードパーティ製アプリケーションから、エージェントデスクトップのさまざまな機能にアクセスできます。 シンプルな .NET API (+フル)
インタラクション・コンテンツ API
インタラクション・コンテンツ API を使用すると、録音データを関連するメタデータとともにオーディオファイルとしてダウンロードできます。 InteractionコンテンツAPI（Postman上）
リスト管理 API
サードパーティ製アプリケーション経由で、アウトバンド架電リストおよび「発信禁止リスト」のコンテンツを管理します。 リスト管理 API v2.0（Postman 上で利用可能）
モバイル／Web メッセージング API
高度なチャット、音声、ビデオ通信機能を備えた、顧客向けのモバイル／Web メッセージングアプリを開発してください。 モバイル SDK 取扱説明書
SCIM準拠のユーザープロビジョニングAPI
IDプロバイダーとサービスプロバイダー間で、ユーザーのIDデータをやり取りします。 SCIM準拠のユーザープロビジョニングAPI仕様（Postman上）
SMS/MMS API
SMS、MMS、および特定のメッセージの送信、受信、モニタリング 統合されたメッセンジャープラットフォームを介して、メッセージの送信、受信、および配信状況の監視を行います.