提供: Bright Pattern Documentation
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目的
『Bright Pattern Contact Center デスクトップ JavaScript API 仕様書』では、他ドメインからこのアプリケーションに読み込まれた Web ページや iFrame から、Bright Pattern Contact Center エージェントデスクトップアプリケーションのさまざまな機能にアクセスするためのデスクトップ JavaScript API について説明しています。
Bright Pattern Contact Center エージェントデスクトップアプリケーションに関する一般的な情報については、『エージェントガイド』をご参照ください。シナリオからエージェントデスクトップに Web ページを読み込む方法については、『シナリオビルダーリファレンスガイド』の Web Screen Pop ブロックのセクションを参照してください。