APIイベント
evtApiUp
evtApiUp は、API がソフトフォンへの接続(または再接続)に成功した際に送信されます。
なお、エージェントデスクトップ上にすでに存在するコールに関する情報は提供されませんのでご注意ください。
構文
void evtApiUp(System.EventArgs args);
evtApiDown
evtApiDown は、ShutdownAPI メソッドが呼び出されたとき、または API がソフトフォンとの接続を失ったときに送信されます。
接続が失われた場合、API は 15 秒ごとに再接続を試みます。再接続に成功すると、evtApiUp イベントが送信されます。
構文
void evtApiDown(System.EventArgs args);
evtCallDialing
evtCallDialing は、ソフトフォンがコールのダイヤルを開始したときに送信されます。
このイベントは、事前に CallDial メソッドによって開始されたコールと、エージェントデスクトップから直接発信されたコールの両方について報告される点にご注意ください。
パラメータについては、補助クラス DesktopControlAPI.CallArgs の説明をご覧ください。
構文
void evtCallDialing(DesktopControlAPI.CallArgs args);
evtCallOffered
evtCallOffered は、ソフトフォンが新規の着信を受けた際に送信されます。
パラメータについては、補助クラス DesktopControlAPI.CallArgs の説明をご覧ください。
構文
void evtCallOffered(DesktopControlAPI.CallArgs args);
evtCallDisconnected
evtCallDisconnected は、既存のコールが切断された際に送信されます。
パラメータについては、補助クラス DesktopControlAPI.CallArgs の説明をご覧ください。
構文
void evtCallDisconnected(DesktopControlAPI.CallArgs args);
onError
onError は、メソッドの実行中にエラーが発生した際に送信されます。
パラメータについては、補助クラス DesktopControlAPI.ErrorEventArgs の説明をご覧ください。
構文
void onError(DesktopControlAPI.ErrorEventArgs args);
onCallRecordingStarted
onCallRecordingStarted は、コール録音が開始されたときに送信されます。なお、このイベントは、コールが確立されたことや、コールが録音されなかったことを示すものではありません。
パラメータについては、補助クラス DesktopControlAPI.CallArgs の説明をご覧ください。
構文
void onCallRecordingStarted(DesktopControlAPI.CallArgs args);
onCallRecordingStopped
onCallRecordingStopped は、コール録音が停止されたときに送信されます。
パラメータについては、補助クラス DesktopControlAPI.CallArgs の説明をご覧ください。
構文
void onCallRecordingStopped(DesktopControlAPI.CallArgs args);
onCallRecordingMuted
onCallRecordingMuted は、コール録音がミュートされたときに送信されます。
パラメータについては、補助クラス DesktopControlAPI.CallArgs の説明をご覧ください。
構文
void onCallRecordingMuted(DesktopControlAPI.CallArgs args);
onCallRecordingUnmuted
onCallRecordingUnmuted は、コール録音のミュートが解除されたときに送信されます。
パラメータについては、補助クラス DesktopControlAPI.CallArgs の説明をご覧ください。
構文
void onCallRecordingUnmuted(DesktopControlAPI.CallArgs args);
onScreenRecordingStarted
onScreenRecordingStarted は、画面録画が開始されたときに送信されます。
パラメータについては、補助クラス DesktopControlAPI.ScreenRecordingArgs の説明をご覧ください。
構文
void onScreenRecordingStarted(DesktopControlAPI.ScreenRecordingArgs args);
onScreenRecordingCompleted
onScreenRecordingCompleted は、画面録画が停止されたときに送信されます。
パラメータについては、補助クラス DesktopControlAPI.ScreenRecordingArgs の説明をご覧ください。
構文
void onScreenRecordingCompleted(DesktopControlAPI.ScreenRecordingArgs args);
onScreenRecordingsMuted
onScreenRecordingsMuted は、画面録画がミュートされたときに送信されます。
パラメータについては、補助クラス DesktopControlAPI.BaseEventArgs の説明をご覧ください。
構文
void onScreenRecordingsMuted(DesktopControlAPI.BaseEventArgs args);
onScreenRecordingsUnmuted
onScreenRecordingsUnmuted は、画面録画のミュートが解除されたときに送信されます。
パラメータについては、補助クラス DesktopControlAPI.BaseEventArgs の説明をご覧ください。
構文
void onScreenRecordingsUnmuted (DesktopControlAPI.BaseEventArgs args);