من Bright Pattern Documentation
• 5.19
بدء تشغيل سطح مكتب الوكيل
يمكن تشغيل تطبيق Agent Desktop على نظامي Microsoft Windows أو Mac OS X في أحد المتصفحات التالية:
- جوجل كروم
- موزيلا فايرفوكس
- إنترنت إكسبلورر 10 (مايكروسوفت ويندوز 7 فقط)
- إنترنت إكسبلورر 11 والإصدارات الأحدث (مايكروسوفت ويندوز 7 و8 و10)
- سفاري 8 والإصدارات الأحدث (نظام التشغيل Mac OS X)
عرض القائمة الكاملة ل متطلبات النظام في دليل مسؤول مركز الاتصال.
كيفية تشغيل سطح مكتب الوكيل
الخطوة 1: افتح تطبيق المستعرض الخاص بك.
- في حقل العنوان، اكتب عنوان موقع الويب (URL) الذي قدمه مسؤول النظام لديك.
- سيظهر مربع حوار تسجيل الدخول. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
الخطوة 2: اختر جهاز الهاتف.
- هاتف سوفت فون (هاتف البرنامج) هو الجهاز الافتراضي. يمكنك تحديد نوع هاتف مختلف لاستخدامه، أو حتى بدون هاتف.
- ارجع إلى تحديد جهاز الهاتف لمزيد من المعلومات حول أنواع الهواتف المدعومة.
الخطوة 3: تسجيل الدخول.
- انقر على زر تسجيل الدخول.
- راجع قسم تسجيل الدخول إلى سطح مكتب الوكيل لمزيد من المعلومات حول تسجيل الدخول إلى سطح مكتب الوكيل.