From Bright Pattern Documentation
Jump to: navigation, search
• 5.19 • 5.3 • 5.8

カレンダー概要

日付を表示するだけでなく、エージェントデスクトップカレンダーは、複数の役割を果たします:

  • イベントや予定のスケジュール設定と編集
  • コンタクトセンターの他のユーザーに対するイベントの再割り当て
  • リマインダーの設定
  • お客様へのフォローアップの促進

記事

以下は、このセクションの記事リストです:

チュートリアル

カレンダーの使用方法の詳細については、本ガイドの チュートリアル をご覧ください。