提供: Bright Pattern Documentation
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カレンダーの使用方法の詳細については、本ガイドの [[Agent-guide/Tutorials/Calendar | チュートリアル]] をご覧ください。 | |||
*[[agent-guide/HowtoEditExistingEvents | | *[[agent-guide/HowtoEditExistingEvents | 既存イベントの変更]] | ||
*[[agent-guide/HowtoOpentheCalendar | | *[[agent-guide/HowtoOpentheCalendar | カレンダーの利用]] | ||
*[[agent-guide/HowtoScheduleanEvent | | *[[agent-guide/HowtoScheduleanEvent | イベントのスケジューリング]] | ||
Revision as of 21:13, 4 August 2020
カレンダー概要
日付を表示するだけでなく、エージェントデスクトップカレンダーは、複数の役割を果たします:
- イベントや予定のスケジュール設定と編集
- コンタクトセンターの他のユーザーに対するイベントの再割り当て
- リマインダーの設定
- お客様へのフォローアップの促進
記事
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チュートリアル
カレンダーの使用方法の詳細については、本ガイドの チュートリアル をご覧ください。