提供: Bright Pattern Documentation
本ガイドは、Bright Pattern Contact Center ベースのコンタクトセンターのデータインフラストラクチャを担当する IT 担当者の方を対象としています。本ガイドをお読みになる方は、Web アプリケーション開発に関する専門知識に加え、コンタクトセンターの運用について十分な理解をお持ちであることが求められます。