提供: Bright Pattern Documentation
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サービスの選択
このメソッドまたはエージェントデスクトップを使用して別のサービスが選択されるまで、以降の通話試行に関連付けられるサービスを選択します。省略または空の場合、以降の通話試行はいずれのサービスにも関連付けられません。
詳細については、『Bright Pattern コンタクトセンター エージェントガイド』の「内線コールの方法」および「アウトバウンドコールの方法」のセクションをご覧ください。
リクエスト
構文
selectService(name);
パラメータ
| パラメータ | タイプ | オプション/必須 | 説明 | 例 |
| name | 文字列 | オプション | 選択されたサービスの名前 | 「Voice Service」 |