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サービスの選択

このメソッドまたはエージェントデスクトップを使用して別のサービスが選択されるまで、以降の通話試行に関連付けられるサービスを選択します。省略または空の場合、以降の通話試行はいずれのサービスにも関連付けられません。

詳細については、『Bright Pattern コンタクトセンター エージェントガイド』の「内線コールの方法」および「アウトバウンドコールの方法」のセクションをご覧ください。

リクエスト

構文

selectService(name);

パラメータ

パラメータ タイプ オプション/必須 説明 例
name 文字列 オプション 選択されたサービスの名前 「Voice Service」
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