提供: Bright Pattern Documentation
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概要
このAPIは、コールの開始、音声およびスクリーン録画、インタラクションの完了、インタラクションの処理結果やメモの設定など、さまざまなデスクトップテレフォニー機能をサポートしています。
これらの機能は、window.bpspat.api というグローバルオブジェクト経由で利用可能です。
例
window.bpspat.api.dialNumber("1234567");
オブジェクトの作成
このオブジェクトは、エージェントデスクトップ アプリケーションに読み込まれた Web ページに、次のようにスクリプトファイルが組み込まれることで作成されます。
<SCRIPT type="text/javascript" src="[agent-desktop-web-server]/libs/servicepatternapi-dev.js"></SCRIPT>
または
<SCRIPT type="text/javascript" src="[agent-desktop-web-server]/agentdesktop/libs/servicepatternapi-dev.js"></SCRIPT>
例
<SCRIPT type="text/javascript" src="https://barco.brightpattern.com/libs/servicepatternapi-dev.js"></SCRIPT>
または
<SCRIPT type="text/javascript" src="https://barco.brightpattern.com/agentdesktop/libs/servicepatternapi-dev.js"></SCRIPT>
実装例（完全版）