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設定
「設定」セクションでは、コンタクトセンター内で特定のタスク（例えば、営業時間の設定など）を実行するために必要な設定ステップに関するチュートリアルをご紹介しています。設定に関する記事では、「コンタクトセンター管理者」、「シナリオビルダー」、「フォームビルダー」、「エージェントデスクトップ」など、Bright Pattern コンタクトセンターの各種アプリケーションに関する知識やアクセス権が必要となる場合があります。